Правила платформы LUXCODE

#1. Общие положения

1.1. В настоящих Правилах используются следующие термины:

• Платформа / LUXCODE — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу luxcode.ru, объединяющий социальную сеть, мессенджер, маркетплейс услуг, HR-модуль, образовательный модуль, музыкальный модуль, магазин и связанные функции.
• Владелец платформы — лицо, указанное в разделе «Реквизиты владельца» настоящих Правил.
• Правила — настоящий документ со всеми приложениями и последующими изменениями.
• Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе.
• Учётная запись — персональный раздел Пользователя на Платформе.
• Контент — любые материалы, размещаемые Пользователем на Платформе: тексты, изображения, аудио, видео, комментарии и иные данные.
• Звёзды (★) — внутренние учётные единицы Платформы, порядок использования которых определён разделом 5.
• Заказчик, Исполнитель, Работодатель, Соискатель, Продавец, Покупатель — роли Пользователей в соответствующих модулях Платформы (маркетплейс услуг, HR-модуль, магазин).

1.2. Настоящие Правила являются публичной офертой Владельца платформы в адрес неопределённого круга лиц в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) признаётся совершение Пользователем действий по регистрации учётной записи с одновременной отметкой о согласии с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности. С этого момента между Пользователем и Владельцем платформы считается заключённым договор на условиях настоящих Правил.

1.4. Настоящие Правила распространяются на все разделы и модули Платформы без исключения, если иное прямо не указано в правилах конкретного модуля.

#2. Предмет правил

2.1. Платформа предоставляет Пользователям следующие функциональные возможности:

• публикация и просмотр контента (лента, статьи, форум, комментарии);
• обмен сообщениями, участие в группах и каналах, включая платные подписки на каналы;
• размещение заказов на услуги и откликов на них (маркетплейс услуг);
• размещение вакансий и резюме, ведение подбора персонала (HR-модуль);
• прохождение и создание образовательных курсов;
• прослушивание и публикация музыкальных произведений;
• покупка и продажа товаров (магазин);
• использование инструментов планирования — досок задач и календаря.

2.2. В отношении сделок, заключаемых между Пользователями (в частности, в рамках маркетплейса услуг, HR-модуля и магазина), Платформа выступает информационным посредником, предоставляющим техническую возможность для взаимодействия Пользователей, и не является стороной таких сделок, если иное прямо не указано.

#3. Регистрация и учётная запись

3.1. Регистрация на Платформе доступна лицам, достигшим 18 лет и обладающим полной гражданской дееспособностью.

3.2. Пользователь обязан указывать при регистрации достоверные данные и поддерживать их актуальность.

3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных для доступа к учётной записи и за все действия, совершённые под его учётной записью. Передача доступа к учётной записи третьим лицам не допускается.

3.4. Один Пользователь вправе иметь только одну учётную запись, если иное не согласовано с Владельцем платформы.

3.5. Владелец платформы вправе приостановить действие или удалить учётную запись при нарушении настоящих Правил в порядке, установленном разделом 13.

#4. Контент пользователей

4.1. Пользователь сохраняет права на созданный им Контент. Размещая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Владельцу платформы неисключительную безвозмездную лицензию на его хранение, воспроизведение и показ другим Пользователям в объёме, необходимом для функционирования Платформы.

4.2. Запрещается размещать Контент, который:

• содержит материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних — при обнаружении такой Контент немедленно удаляется, учётная запись блокируется без предупреждения, а сведения передаются в компетентные органы;
• пропагандирует экстремизм, терроризм, разжигает ненависть или вражду по признакам расы, национальности, религии, иным признакам;
• нарушает Федеральный закон № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию»;
• пропагандирует незаконный оборот наркотических средств, суицид или причинение вреда себе;
• содержит персональные данные третьих лиц, размещённые без их согласия;
• нарушает авторские, смежные или иные права интеллектуальной собственности третьих лиц;
• содержит вредоносный код, спам, фишинговые ссылки или направлено на введение других Пользователей в заблуждение;
• иным образом запрещено к распространению законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

4.3. Информационная продукция, распространяемая на Платформе, маркируется знаком возрастной категории «18+» в связи с наличием пользовательского контента, не проходящего предварительную модерацию в полном объёме.

4.4. Владелец платформы вправе, но не обязан, предварительно проверять Контент. При выявлении нарушения настоящих Правил Контент может быть удалён, а доступ Пользователя ограничен без предварительного уведомления.

4.5. В отношении объектов авторского права Платформа действует как информационный посредник в значении ст. 1253.1 Гражданского кодекса РФ. Правообладатель, полагающий, что его права нарушены размещённым на Платформе Контентом, вправе направить обращение по адресу, указанному в разделе «Реквизиты владельца». При получении обращения, содержащего необходимые для идентификации материала и правообладателя сведения, Владелец платформы своевременно принимает меры по удалению или ограничению доступа к спорному материалу.

#5. Внутренняя валюта и расчёты

5.1. Звёзды (★) — условные внутренние учётные единицы Платформы, используемые для доступа к платным функциям (подписки на каналы, отклики на заказы, покупки в магазине, оплата курсов и иное). Звёзды не являются денежными средствами, электронным средством платежа, ценной бумагой, средством сбережения или иным финансовым инструментом в значении Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и иного применимого законодательства РФ.

5.2. Порядок и способы пополнения баланса звёзд определяются интерфейсом Платформы и могут изменяться.

5.3. При использовании звёзд для оплаты услуг других Пользователей Платформа удерживает комиссию. Размер комиссии устанавливается отдельно по видам услуг и может быть изменён Владельцем платформы в одностороннем порядке.

5.4. Пользователи, оказывающие платные услуги на Платформе (Исполнители, Продавцы, авторы платных каналов, артисты), вправе выводить полученные средства после прохождения проверки платёжных реквизитов. Условия и сроки вывода средств указываются в личном кабинете Пользователя.

5.5. Звёзды, приобретённые за реальные денежные средства, подлежат возврату только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей, либо в случае технической ошибки со стороны Платформы.

5.6. Владелец платформы не является налоговым агентом Пользователей, получающих доход от оказания услуг или продажи товаров на Платформе, за исключением случаев, прямо установленных законодательством РФ. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за исполнение налоговых обязательств, возникающих в связи с использованием Платформы, включая обязательства, связанные со статусом самозанятого или индивидуального предпринимателя.

#6. Маркетплейс услуг

6.1. Платформа предоставляет Заказчикам и Исполнителям техническую возможность для поиска друг друга и обмена информацией об условиях оказания услуг. Владелец платформы не является стороной договора об оказании услуг, заключаемого между Заказчиком и Исполнителем.

6.2. В части, применимой к отношениям с потребителями, Платформа соблюдает требования ст. 9.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», предъявляемые к владельцам агрегаторов информации о товарах (услугах), в том числе в части предоставления Заказчику достоверной информации об Исполнителе и о лице, обязанном передать предварительно оплаченные услуги.

6.3. Прохождение анкетой Исполнителя модерации подтверждает лишь соответствие анкеты требованиям Платформы к оформлению и не является гарантией качества оказываемых услуг.

6.4. Споры, возникающие между Заказчиком и Исполнителем в связи с исполнением или неисполнением обязательств, разрешаются ими самостоятельно. Платформа вправе содействовать урегулированию спора, но не обязана выступать стороной такого урегулирования.

#7. HR-модуль

7.1. Платформа не является кадровым агентством или организацией, оказывающей услуги по содействию занятости в значении Закона РФ «О занятости населения в Российской Федерации», и не гарантирует трудоустройство Соискателям или подбор персонала Работодателям.

7.2. Работодатель самостоятельно несёт ответственность за достоверность размещаемых вакансий и за соблюдение трудового законодательства РФ при найме Соискателей, найденных через Платформу.

#8. Образовательный модуль

8.1. Курсы, тесты и сертификаты, размещаемые и выдаваемые в рамках образовательного модуля Платформы, носят информационный характер, направлены на подтверждение факта прохождения курса и не являются документами об образовании и (или) о квалификации государственного образца, если иное прямо не указано для конкретного курса.

8.2. При записи на курс или зачислении в учебное учреждение Пользователь (далее в настоящем разделе — Ученик) заполняет анкету, включающую персональные данные (в частности, фамилию, имя, отчество, номер телефона). Указанные данные становятся доступны автору соответствующего курса либо уполномоченному представителю учебного учреждения (далее — Организатор обучения) в объёме, необходимом для организации учебного процесса.

8.3. Организатор обучения обязан использовать полученные персональные данные Ученика исключительно в целях организации и проведения обучения на Платформе и не вправе передавать, распространять или использовать такие данные в иных целях, включая направление Ученику предложений, не связанных с соответствующим курсом. Организатор обучения самостоятельно несёт ответственность за дальнейшую обработку полученных персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. Порядок обработки данных анкеты Ученика также описан в Политике конфиденциальности.

#9. Музыкальный модуль

9.1. Пользователь, размещающий музыкальные произведения на Платформе, гарантирует наличие у него всех необходимых прав на такое размещение и единолично несёт ответственность за соблюдение авторских и смежных прав.

#10. Магазин

10.1. В отношении сделок купли-продажи товаров между Продавцом и Покупателем Платформа выступает информационным посредником (владельцем агрегатора) применительно к ст. 9.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и не является стороной договора купли-продажи.

10.2. Продавец самостоятельно несёт ответственность за достоверность описания товара, его качество и исполнение обязательств перед Покупателем.

#11. Интеллектуальная собственность Платформы

11.1. Наименование «LUXCODE», логотип, элементы дизайна, программный код и иные объекты интеллектуальной собственности, использованные при создании Платформы, принадлежат Владельцу платформы либо используются на законных основаниях.

11.2. Копирование, воспроизведение и иное использование указанных объектов без предварительного письменного согласия Владельца платформы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

#12. Ответственность

12.1. Платформа предоставляется по принципу «как есть» (as is). Владелец платформы не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы.

12.2. Владелец платформы не несёт ответственности за Контент, размещённый Пользователями, за действия или бездействие Пользователей, а также за качество товаров и услуг, предоставляемых Пользователями друг другу.

12.3. Ответственность Владельца платформы ограничивается в пределах, допускаемых законодательством РФ. Настоящий пункт не исключает и не ограничивает ответственность в случаях, когда такое ограничение не допускается законом, включая ответственность за вред жизни и здоровью, причинённый вследствие умысла или грубой неосторожности.

#13. Блокировка и удаление аккаунта

13.1. Владелец платформы вправе приостановить или прекратить действие учётной записи Пользователя при нарушении настоящих Правил, при поступлении обоснованных жалоб от других Пользователей, а также по законному требованию государственных органов.

13.2. Пользователь вправе обжаловать решение о блокировке, обратившись в службу поддержки Платформы по адресу, указанному в разделе «Реквизиты владельца».

#14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, являющимся неотъемлемой частью настоящих Правил.

#15. Разрешение споров

15.1. Для физических лиц, использующих Платформу в личных, не связанных с предпринимательской деятельностью целях, применяется досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров: срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

15.2. Настоящие Правила не ограничивают право потребителя на выбор суда для защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

15.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

#16. Изменение правил

16.1. Владелец платформы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила, публикуя новую редакцию на данной странице с указанием даты изменения.

16.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Правил. При несогласии с изменениями Пользователь вправе прекратить использование Платформы.

#17. Форс-мажор

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, наступившими после заключения договора и не зависящими от воли Сторон.

#18. Заключительные положения

18.1. Если какое-либо положение настоящих Правил признаётся недействительным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных положений.

18.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.